快递一个月未送达怎么投诉

文成离婚律师 2025-04-24
您可以向邮政局投诉。依据《快递暂行条例》规定,快递一个月未送达,您有权向邮政管理部门投诉。邮政业消费者申诉专用电话为“12305”,建议及时投诉以维护您的合法权益。若不投诉,快递公司将可能不承担相应责任,您的权益将无法保障。
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可投诉快递。具体操作如下:首先尝试与快递公司沟通;沟通无果后,拨打“12305”向邮政局投诉;仍不满意的,可向消费者协会反映或提起诉讼。
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处理此类问题常见的法律手段为电话投诉、线上投诉以及向消费者协会反映。建议您优先拨打“12305”进行电话投诉,若无果则可通过邮政局官网进行线上投诉,仍无法解决的可向消费者协会反映。根据不同情况,选择最合适的投诉方式。
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